Intervju s Marijanom Biluš iz Crvenog križa: 'Jako puno starijih ljudi je u strahu, zbunjeni su, ali nekako im je najjednostavnije nazvati nas i povjeriti svoje probleme'

Zahvaljujući ovom Društvu i njihovim volonterima, starije osobe i oni koji su u samoizolaciji imaju rješenje za sve što im je nužno potrebno. Čak i za jedan utješni razgovor, nesebično su im već danima na raspolaganju. Ovim povodom na trenutak smo 'uhvatili' ravnateljicu, ali i jedinu zaposlenicu Gradskog društva Crvenog križa Vodice Marijanu Biluš.

Koliko njih trenutno pomažete? Je li to uključuje možda i pomoć ljudima u samoizolaciji?
Trenutno pokrivamo nekoliko staračkih kućanstava koji se ne mogu osloniti na bliže članove obitelji. Naša sreća je što je određen broj samačkih kućanstava pokriven uslugom pomoći u kući kroz program „Zaželi“  koji čini  10 zaposlenih krasnih žena koje su na usluzi svojim korisnicima.

Naša pomoć uključuje i osobe u samoizolaciji. Većina osoba u samoizolaciji u našem gradu ima članove obitelji koji su im na usluzi, a oni koji su sami oslanjaju se na pomoć Crvenog križa odnosno  naših  vrijednih volontera.  Kod osoba u samoizolaciji smo zaista oprezni, tu dostavimo sve što im treba do vrata, volonter zatim nazove osobu da preuzme svoje namirnice i lijekove. U ovom situacijama kontakta nema.  Pozive za pomoć dobivamo preko centra 112 ili nas osobe same kontaktiraju. 

Kakvu pomoć zapravo nudite? Je li to uključuje ljude i u okolici Vodica, na selima?
Crveni križ nudi pomoć u dostavi osnovnih namirnica i lijekova starijim osobama kako oni ne bi izlazili iz svojih domova i izlagali se riziku. Dakle, nudimo pomoć u dostavi i kupovini za one koji ne mogu i ne smiju izlaziti iz kuće. Naši volonteri pokrivaju starija kućanstva na način da je zadržavanje kod starijih svedeno na minimum tek toliko da im se sa sigurne udaljenosti preda naručeno.  

Naravno da naša pomoć uključuje i zaleđe Vodica. Premda moram primijetiti kako se stariji u zaleđu ne javljaju jer su to manja mjesta te većina starijih osoba ima  susjede, rodbinu koja brine o njima. Također moram napomenuti kako su i naši otočani kao i uvijek dobro organizirani te zaista brinu o svojim mještanima. 

Kako ste se raspodijelili? Koliko vas je? Čujemo divnu informaciju da ima više volontera nego onih kojima je potrebna pomoć.
Rasporedili smo se po kvartovima, svatko najbolje zna svoju ulici, svoje naselje. Tako nam se činilo najjednostavnije, premda sad već to ide tko može i tko se javi prvi taj odradi posao.

U početku kad stariji još nisu ozbiljno shvaćali situaciju imali smo više poziva i ponuda od građana za volontiranje, krajem tjedna je već situacija bila drugačija. Sad dosta poziva dobivamo od osoba starije životne dobi i onih koji su teže bolesni s upitima mogu li računati na nas kad im zatreba.  Jako puno starijih ljudi je u strahu, zbunjeni su, ali nekako im je najjednostavnije nazvati nas i povjeriti svoje probleme. Imamo dosta takvih poziva, što nije iznenađujuće s obzirom na situaciju u kojoj se nalazimo. Nastojimo svima pružiti utjehu, dati potrebne informacije i biti im na usluzi kad je dostava hrane i lijekova  pitanju. 

Gdje vam se mogu javiti? Kakve informacije im sve možete pružiti?
Osobe u samoizolaciji i osobe starije životne dobi mogu nam se javiti na dežurni broj mobitela 099 505 9362 . 
Osobe koje žele volontirati mogu nam se također javiti na naš dežurni broj mobitela,  na našu Facebook stranicu ili putem maila Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..

Moram napomenuti kako sve osobe koje nam se jave imaju obvezu potpisati ugovor o volontiranju, a mi provjeravamo i tražimo potvrde o nekažnjavanju. Radimo sa osjetljivim skupinama ljudi , radi se o kupovini za druge  i zaista moramo biti oprezni. Svim volonterima nastojimo  osigurati prsluke sa znakom  Crvenog križa, rukavice i zaštitne maske jer nam je sigurnost volontera na prvom mjestu.

Nalazite li na neke poteškoće, jeste li umorni?
Sve poteškoće rješavamo u hodu. Najveća poteškoća je što naše gradsko društvo Crvenog križa ima samo jednog zaposlenog. Ali zato su tu svi dragi ljudi koji nam pružaju potporu i javljaju se za volontiranje. Svim volonterima se ovim putem od srca zahvaljujemo na pomoći i trudu.  Sve svoje aktivnosti smo sad stopirali i bavimo se samo ovom za sve nas novom i nepoznatom situacijom. Pozivamo sve ljude dobre volje koji žele volontirati  da nam se jave kako bi mogli osigurati našim starijima da ostanu u sigurnosti svojih domova. 

Što je s akcijama darivanja krvi?
Akcije darivanja krvi su izuzete iz zabrane o javnim okupljanjima. Zdravstveni sustav mora funkcionirati, ljudi se moraju liječiti, hitne operacije se moraju obavljati, stoga se moraju odvijati i akcije darivanja krvi.

Naša slijedeća akcija je planirana  za 8.  travnja i ako se drastično situacija ne promijeni održati ćemo je, ali pod strogim higijenskim standardima. Moramo osigurati udaljenost između darivatelja krvi, zaštitna sredstva poput dezinfekcijskih gelova, maski, rukavica, dovoljno veliku prostoriju za sigurno provođenje akcije za naše darivatelje.  Ali o svemu ćemo naše darivatelje na vrijeme obavijestiti. Ovim putem pozivam sve naše darivatelje da se odazovu na akciju u travnju kako bi osigurali dostatne zalihe za naše bolnice. 

Interventni timovi Crvenog križa, postoji li takav tim u vašem društvu, tko čini takav tim i kakva znanja imaju ?
Interventni timovi Crvenog križa su educirani volonteri za djelovanje u kriznim situacijama. Volonteri koji su prošli edukaciju iz prve pomoći, službe traženja, psihosocijalne podrške, podizanja šatorskog naselja, komunikacija preko radioveze, podjela humanitarne pomoći u kriznim situacijama. Ti i takvi timovi pružaju pomoć nastradalima u potresu Zagrebu.

Mi imamo tim od 5 ljudi koji su prošli edukaciju i mogu pružiti podršku i pomoć Zagrebu. Za sad naši kolege se snalaze, ali sva društva Crvenog križa su spremna pružiti podršku i pomoć čim oni to zatraže.