Dižete novac na tuđem bankomatu? Od 2027. stiže promjena koju će mnogi osjetiti

Od 1. siječnja 2027. banke će korisnicima paketa besplatnih usluga morati omogućiti dva podizanja gotovine mjesečno bez naknade na bankomatu bilo koje druge banke u Hrvatskoj.

Dakle, ako imate račun u jednoj banci, a u blizini se nalazi samo bankomat druge banke, prva dva takva podizanja tijekom mjeseca neće se smjeti dodatno naplatiti – pod uvjetom da koristite zakonom propisani paket besplatnih usluga.

Važno je naglasiti da ovo pravilo još nije stupilo na snagu. Primjenjivat će se od 1. siječnja 2027. godine.

Besplatni paket postoji već od ove godine

Promjene u bankarskim naknadama počele su ranije.

Od 1. siječnja 2026. građani koji na račun primaju redovita primanja mogu od svoje banke zatražiti paket besplatnih usluga vezan uz taj račun.

Redovitim primanjima smatraju se, među ostalim, plaća, mirovina, stipendija, naknada plaće tijekom privremene nesposobnosti za rad i novčana naknada za nezaposlenost, kao i druga primanja koja ispunjavaju zakonske uvjete.

Važno je i da se paket ne uključuje automatski.

Građanin ga mora zatražiti od banke, a banka nakon zahtjeva i eventualno potrebne dokumentacije omogućuje korištenje besplatnog paketa.

Ako već imate račun na koji primate plaću ili mirovinu, zbog toga ne morate otvarati novi račun niti mijenjati svoj IBAN. Postojeći račun može nastaviti koristiti isti broj.

Što banka više ne smije naplaćivati?

Paket besplatnih usluga obuhvaća niz svakodnevnih bankarskih usluga.

Među njima su otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, internetsko ili mobilno bankarstvo prema odabiru banke, polaganje gotovine na račun na šalteru ili bankomatu uz zakonom propisane iznimke, priljevi domaćih i prekograničnih transakcija u eurima te redovito izdavanje i korištenje debitne kartice ako banka tu uslugu pruža.

U paket ulazi i podizanje gotovine na šalteru ili bankomatu banke koja vodi račun, prema zakonskim pravilima.

Za umirovljenike postoji dodatno povoljnije pravilo: u okviru besplatnog paketa banka im ne smije naplaćivati podizanje gotovine ni na svojem šalteru ni na svojim bankomatima.

A što je s bankomatom druge banke?

Tu nastaje najveća promjena od 1. siječnja 2027.

Korisnik paketa besplatnih usluga imat će pravo dva puta tijekom svakog mjeseca bez naknade podignuti novac na bankomatu bilo koje druge banke u Hrvatskoj.

Primjerice, ako primate plaću u banci A, a nalazite se na mjestu gdje postoji samo bankomat banke B, moći ćete na tom bankomatu dva puta u mjesecu podići gotovinu bez naknade svoje banke za takvo podizanje.

Zakon propisuje upravo dva takva besplatna podizanja mjesečno.

To ne znači da će svako podizanje na bilo kojem tuđem bankomatu postati besplatno bez ograničenja.

Nakon iskorištena dva besplatna podizanja treba ponovno računati na mogućnost naknade prema pravilima i cjeniku banke.

Ne vrijedi za svaki račun koji imate

Još jedna važna stvar jest da građanin ne može otvoriti nekoliko takvih besplatnih paketa u različitim bankama samo zato što ima više računa.

Paket besplatnih usluga veže se uz račun na koji se primaju redovita primanja, a banka može odbiti zahtjev ako građanin već ima takav paket u drugoj banci u Hrvatskoj.

Drugim riječima, riječ je o jednom zakonskom besplatnom paketu, a ne o mogućnosti da svi računi koje građanin ima postanu besplatni.

Što ako prestanete primati plaću ili mirovinu na taj račun?

Zakon je uredio i tu situaciju.

Ako tijekom tri uzastopna mjeseca prestanete primati redovita primanja na račun s besplatnim paketom, banka može ponovno početi naplaćivati usluge koje su u paketu bile besplatne.

Međutim, ne može to napraviti bez upozorenja.

Ako namjerava ponovno početi naplaćivati te usluge, banka mora korisnika obavijestiti najmanje 15 dana prije početka naplate i jasno navesti koje će naknade ubuduće naplaćivati.

Građani moraju sami zatražiti paket

Ovo je možda i najvažnija informacija za one koji još uvijek plaćaju vođenje računa na koji im sjeda plaća ili mirovina.

Paket besplatnih usluga ne treba očekivati automatski samo zato što ispunjavate uvjete.

Potrebno je obratiti se svojoj banci i zatražiti korištenje paketa besplatnih usluga.

Ako već imate račun na koji primate redovita primanja, možete zadržati postojeći IBAN.

A od 1. siječnja 2027. upravo će korisnici takvog računa dobiti još jednu praktičnu pogodnost – dva puta mjesečno moći će podići gotovinu i na bankomatu druge banke u Hrvatskoj bez naknade za takvo podizanje.

Za građane u manjim mjestima, na otocima ili na putovanju, gdje bankomat njihove banke nije uvijek u blizini, to bi mogla biti jedna od praktičnijih promjena u svakodnevnom korištenju bankarskih usluga.